&SELECTION (アンドセレクション)をご愛顧頂き、ありがとうございます★
<&SELECTIONとは?>
&SELECTIONではカジュアルストリートを中心に、シンプルで合わせやすいものからデザイン性に凝ったものまでメンズ・レディース問わず、様々なデザインのアイテムをお届けしています。ストリートだけでなく古着風のスウェットやきれいめなジャケットといった大人テイストなアイテムまで、あなたのお気に入りがきっと見つかるはず。
以下、問い合わせが多い質問内容です。
よくお読みになった上で、ご購入ください。
■購入にあたっての注意■
①配送について
主に佐川急便での配送になります。
・商品の引渡期間
生産や天候等の影響により予定日より前後する場合がございます。
また、メーカー様の在庫切れ等の理由にて、キャンセルとなる場合がございます。その際は、速やかにご返金手続きをさせて頂きます。
予めご了承下さいませ。
入金確認後は迅速な発送を心掛けております。
※配送中の破損や紛失は当方では一切責任を負えません。予めご了承ください。
②発送について
海外からの取り寄せとなりますので、お客様の決済確認後約2週間〜3週間で配送手続きを完了します。発送後お客様の手元にとどくまでに約3〜5日ほどいただきます。
※年末年始や商品の注文が集中した場合、通常よりもお時間を要する場合がございます。
※梱包をする際に最終の商品検品を行ってから送付させて頂いております。
万一、不適格な商品が含まれていた場合には、通常よりもお時間を要する場合がございます。
入荷待ちの商品の場合は入荷次第順次発送いたします。
③当店では、在庫の流動性が高く、発注後に在庫切れになる場合もございます。万が一、商品が在庫切れの場合はメールでご連絡いたします。
④商品のお色は、屋内や光源の度合で画像と誤差が出る場合がございます。また、各モニターの特性でも異なる事がありご理解の上ご購入ください。
⑤お客様の個人情報は発送以外に使用することは一切ございません。安心して、ご利用ください。
⑥発注が完了いたしましたご注文のカラー変更、サイズ変更はお受けしておりません。ご確認の上、ご注文ください。
またお届け後の商品に関して、サイズ変更、カラー、イメージが違う、実寸が違うなどのお客様都合での返品・交換は一切お受けしておりません。そのような方のご購入は予めご遠慮下さい。
⑦ボタンホールについて(商品のボタンホールについて、量産製品のボタンホールの穴が塞いているので、お客様はボタンホールの裏側に残りの糸を通して切ってください。ご了承ください。)
■返品について■
不良品が届いた・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
お届けした商品に不良が見受けられた、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合には返品または同一商品と交換させていただきます。
(不良品に関しましても、商品到着後7日以内にご連絡を頂けない場合、又タグがついていない商品は、返品はお受け出来ませんのでご了承下さい。)
以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品・交換(カラー・サイズなど)
・タグの付いてない商品
・到着から8日以上経過した商品
・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
返品・交換時の送料
・商品返送時の送料
商品の欠陥や不良など当社の原因による場合には、返品・交換をお受け付けます。
商品に欠陥がない場合は、返送の送料は購入者負担といたします。
その他の返送詳細は弊社の顧客問合せセンターにメールでお問い合わせください。ご迷惑をおかけして、申し訳ございません。
・交換の送料
商品に欠陥がない場合は、交換の送料は購入者負担といたします。
初期不良または運送中の破損につきましては、商品の再送料金は弊社から負担となります。
※良品について、どうしてもご返品/交換希望な場合、往復送料をご負担いただくことになります。 あらかじめご了承ください。
お客様の個人情報は発送以外に使用することは一切ございません。安心して、ご利用ください。
■免責■
当社は通販ネットのシステムを安定して稼動させるために、お客様に事前に通知することなく、システムを停止することが出来るものとします。
(1)システムのメンテナンスのために必要な場合
(2)停電や火災、動乱、暴乱、テロ等により、システムの運用が困難になった場合
(3)その他、当社がシステム停止が必要と判断した場合について、システム停止に伴い、お客様に損害、損失、不利益が生じましても、当社はその責任を負わないものとします。
当社は、予告無く通販ネットのコンテンツを変更することがございます。変更に伴い、お客様に損害、損失、不利益が生じましても、当社はその責任を負わないものとします。
当社は、いかなる場合においても本サービスの利用に関して生じたお客様の損害、損失、不利益などに関して、その責任を負わないものとします。
地震、台風等の自然災害および動乱、暴乱、テロ等により、商品のお届けが遅れる又は不可能になる場合がございます。その場合に、商品の配送遅延または配送不能によりお客様が被った損害や問題に対して、当社は一切の責任を負わないものとします。
上記、ご理解の上、ご購入をお願いいたします。
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